Политика за резервации

Последна редакция: 01.10.2026

Този документ урежда отношенията между DM ATELIER BEAUTY HOUSE ЕООД (наричано по-долу „салонът“) и лицата, които използват сайта и услугите на DM ATELIER BEAUTY HOUSE.

Как работи резервацията

Избирате процедура, специалист, дата и свободен час. Свободните часове се изчисляват според работното време на салона, графика на специалиста и вече заетите часове. След потвърждение получавате код на резервацията.

Потвърждение

Резервацията е валидна веднага след потвърждение на екрана. Ако имате профил, часът се появява и в „Моите резервации“.

Закъснение

При закъснение до 15 минути процедурата се провежда в намалено време. При по-голямо закъснение часът може да бъде преместен.

Отмяна от страна на салона

При непредвидена ситуация (болест на специалист, техническа причина) ще ви предложим най-близкия свободен час или алтернативен специалист, без допълнително заплащане.

Гости без профил

Можете да резервирате и без профил. Ако по-късно се регистрирате със същия имейл, миналите резервации се свързват автоматично с профила ви.

Контакт

DM ATELIER BEAUTY HOUSE ЕООД
бул. „Витоша" 42, 1000 София
+359 2 4950 118 · studio@dmatelier.eu

Текстът е примерен и подлежи на преглед от юрист преди публикуване.