Често задавани въпроси

Започнете с предмета, класа и града, а после сравнете профилите — опит, отзиви, цена и свободни часове. Всеки профил показва метода на работа и за какви ученици е подходящ. Ако се колебаете, изпратете заявка до двама-трима учители и изберете след краткия разговор.

Цената се определя от учителя и е посочена в профила му за всеки предмет и клас — обикновено между 20 и 80 евро на урок. Заплаща се за конкретен урок или за пакет уроци, след като потвърдите часа с преподавателя. Не се събира такса за регистрация или за търсене на учител.

Онлайн урокът се провежда във видеоразговор с споделен екран и виртуална дъска, така че ученикът вижда задачите в реално време. Нужни са само компютър или таблет, слушалки и стабилна връзка. Запис на урока не се прави без изричното съгласие на ученика и родителя.

Да. Повечето учители предлагат пробен урок на обичайната цена или на намалена цена, посочена в профила. Пробният урок е редовен урок с реален материал, а не само разговор. След него решавате дали да продължите, без да поемате ангажимент за пакет.

Урок може да бъде отменен или пренасрочен без такса, ако предупредите учителя поне 24 часа предварително. При по-къса отмяна учителят може да отчете урока като проведен. Всички промени се виждат в графика и в историята на резервациите.

Всеки преподавател подава документи за образование и опит, които проверяваме преди профилът да стане видим. Профилите без потвърждение не се показват в търсенето. Освен това отзивите могат да оставят само ученици с проведен урок.

Да. Освен индивидуални уроци платформата предлага курсове и академии в малки групи — обикновено между 8 и 18 ученици. Всеки курс има ясна програма, брой занятия, график и резултати, които ученикът постига. Групите се водят онлайн или присъствено според курса.

За ученици под 18 години регистрацията и заявката се потвърждават от родител или настойник. Нужно е съгласие за обработка на личните данни и за провеждане на онлайн уроци. Родителят получава достъп до графика и до отзивите за проведените уроци.

След заявката учителят получава данните за предмета, класа и желания час и отговаря в рамките на своето обичайно време за отговор. След това потвърждавате конкретния час и начин на заплащане. Ако учителят не отговори, заявката се препраща към друг подходящ преподавател.

Използвай филтрите по предмет, ниво, град и начин на провеждане. Разгледай профилите, цените и отзивите от реално проведени уроци. Ако се колебаеш, напиши ни и ще ти помогнем с избора.

Урокът е във видеовръзка с виртуална дъска и споделяне на екран. Линкът пристига с потвърждението на резервацията. Нужни са интернет, компютър или таблет и слушалки.

Да. Ако начинът на работа не ти подхожда, можеш да резервираш при друг преподавател. Вече платените проведени уроци остават за отчет. Обратната връзка помага и на двамата.

Предупреди преподавателя възможно най-рано през платформата. Много преподаватели предлагат друг свободен час. Дали пропуснатият урок се заплаща зависи от уговорката с преподавателя.

Да. За непълнолетни ученици се изисква съгласие от родител или настойник. Профилът на детето се управлява от родителя. Данните на децата се обработват с повишено внимание.

Създаваш профил, потвърждаваш имейла си и попълваш представяне, образование и опит. След като добавиш предмети и цени, профилът минава през преглед. Едва след одобрение става видим за учениците.

Не винаги. Приемаме и специалисти с доказан опит и добри отзиви, ако представат работата си ясно. За работа с деца се обръща специално внимание на проверката. Изискванията са описани при регистрация.

Ти определяш цената за урок, курс или академия. Препоръчваме тя да е съобразена с нивото, продължителността и материалите. Цената се вижда ясно в профила ти и не се променя скрито.

Заявките пристигат в профила ти заедно с информация за ученика и целта му. Можеш да потвърдиш, да предложиш друг час или да откажеш. Всички заявки се виждат на едно място.

Профилът трябва да е честен, попълнен и без подвеждащи твърдения. Снимката и представянето трябва да са реални. Документите се използват само за проверка.

В демонстрационния режим плащания не се извършват — данните са примерни. В реална среда условията за заплащане се уточняват при резервацията. Винаги ще виждаш крайната сума преди потвърждение.

Да, резервация може да се отмени от профила. Колкото по-рано предупредиш, толкова по-лесно е да се предложи свободният час на друг. Условията за отмяна се уговарят с преподавателя.

Някои преподаватели предлагат встъпителен урок с намалена цена или безплатно запознанство. Дали е налично се вижда в профила и при резервацията. Ако липсва, можеш да попиташ директно.

Преподавателят предлага нов час или връща сумата за отмененото занятие. Ако не се стигне до уговорка, свържи се с поддръжката. Ще прегледаме случая и ще съдействаме.

В реална среда за всяко плащане се издава документ по действащите изисквания. В демонстрационния режим не се издават документи, защото няма реални плащания. Данните за плащане се пазят в профила.

Събираме име, имейл, телефон по избор, роля и данни за профила. За преподаватели се добавят образование, опит и документи за проверка. Събираме само необходимото за работата на платформата.

Да, можеш да поискаш изтриване на профила и личните си данни. Част от данните може да се пазят за законови срокове или за защита при спорове. Ще получиш информация какво се изтрива и какво остава.

Не продаваме лични данни на трети страни. Данните се използват за работата на платформата и за подобряване на услугата. Маркетингови съобщения се изпращат само след изрично съгласие.

Данните се обработват на сървъри в Европейския съюз. При възможно предаване извън ЕС се прилагат законовите гаранции. Повече подробности има в политиката за поверителност.